Prepravné podmienky a spôsoby platby

Dodacie podmienky

• Pokiaľ máme objednaný tovar na sklade v našej lekárni, expedujeme ho v ten istý deň resp. na druhý deň, v prípade víkendu prvý pracovný deň po víkende.
• Ak je potrebné tovar objednať od distribútora, objednávku vybavujeme do 2-3 pracovných dní. V prípade predĺženia tohto času alebo zmeny v objednávke Vás budeme informovať emailom alebo telefonicky.
• Rovnako Vás informujeme v prípade, keď produkt už nie je na Slovensku dostupný ale v našej ponuke sa ešte nachádza (stáva sa v prípade, že dovozca nás aktuálne neinformuje o zastavení distribúcie).
• O stave Vašej objednávky Vás informujeme prostredníctvom emailu. Pokiaľ dostanete email s textom: 'Stav Vašej objednávky: ODOSLANA', zásielku môžete očakávať o 1-3 pracovné dni. Pokiaľ zásielka v tomto čase nedorazí, informujte sa na Vašej pošte (stáva sa, že oznamovací lístok sa stratí). V prípade potreby Vám zašleme podacie číslo zásielky.
• Môže sa stať, že notifikačný email o potvrdení alebo ozname stavu objednávky k Vám nedorazí z dôvodu nastavení filtra spamu u Vášho poskytovateľa emailu. V takom prípade doporučujeme overiť si stav telefonicky na čísle 0948 225 454 alebo emailom na adrese objednavky@a1eshop.sk

Cenník poštovného